Algemene voorwaarden en Privacybeleid
Algemene Voorwaarden – Studio Cocon (onderdeel van Content Academy)
Laatst bijgewerkt: 16/06/2025
1. Identificatie
Ondernemer: Sofie Van Uytsel
Bedrijfsnaam: Content Academy
Adres: Kautershoek 44, 3290 Diest, België
Ondernemingsnummer: BE0748999455
E-mailadres: sofievanuytsel@hotmail.com
2. Toepasselijkheid
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle online aankopen die worden gedaan via de website van Studio Cocon. Door een bestelling te plaatsen, gaat de klant akkoord met deze voorwaarden.
3. Producten
Studio Cocon verkoopt uitsluitend digitale producten. Er worden geen fysieke goederen geleverd.
4. Prijzen en Betaling
Alle prijzen vermeld op de website zijn inclusief BTW. Betaling dient te gebeuren via de aangeboden betaalmethoden. De bestelling wordt pas verwerkt na ontvangst van de betaling.
5. Levering van Digitale Producten
Na succesvolle betaling ontvangt de klant een downloadlink of toegang tot het gekochte product via e-mail of een online platform. Indien er technische problemen zijn, kan de klant contact opnemen via contentacademy@hotmail.com.
6. Herroepingsrecht
Aangezien de producten digitaal en direct toegankelijk zijn na aankoop, vervalt het herroepingsrecht conform de Belgische wetgeving.
7. Aansprakelijkheid
Studio Cocon is niet aansprakelijk voor technische storingen, verlies van gegevens of andere indirecte schade die voortvloeit uit het gebruik van de digitale producten.
8. Privacybeleid
Persoonlijke gegevens worden verwerkt conform de GDPR-wetgeving. Zie ons privacybeleid hieronder voor meer informatie.
9. Geschillen en Toepasselijk Recht
Op deze algemene voorwaarden is het Belgisch recht van toepassing. Geschillen worden bij voorkeur in onderling overleg opgelost. Indien nodig worden ze voorgelegd aan de bevoegde rechtbanken.
Privacyverklaring – Studio Cocon (onderdeel van Content Academy)
Laatst bijgewerkt: 16/06/2025
1. Identiteit van de Verwerkingsverantwoordelijke
Ondernemer: Sofie Van Uytsel
Bedrijfsnaam: Content Academy
Adres: Kautershoek 44, 3290 Diest, België
Ondernemingsnummer: BE0748999455
E-mailadres: sofievanuytsel@hotmail.com
2. Welke Gegevens Worden Verzameld?
Bij het gebruik van onze website verzamelen wij de volgende persoonsgegevens:
Naam en contactgegevens (e-mail, telefoonnummer)
Betaalgegevens (indien van toepassing)
IP-adres en browsergegevens
3. Doel van de Gegevensverwerking
Wij verwerken persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:
Afhandeling van bestellingen en betalingen
Levering van digitale producten
Klantenservice en ondersteuning
Marketing en communicatie (indien toestemming is gegeven)
4. Bewaartermijn van Gegevens
Persoonsgegevens worden niet langer bewaard dan noodzakelijk voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld, tenzij een langere bewaartermijn wettelijk vereist is.
5. Delen van Gegevens met Derden
Wij delen persoonsgegevens alleen met derden indien dit nodig is voor de uitvoering van onze diensten, zoals betalingsproviders. Wij verkopen geen persoonsgegevens aan derden.
6. Beveiliging van Gegevens
Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik en ongeoorloofde toegang.
7. Rechten van de Gebruiker
Je hebt het recht om:
Je gegevens in te zien, te corrigeren of te verwijderen
Bezwaar te maken tegen verwerking
Je toestemming in te trekken voor marketingdoeleinden
Je kunt deze rechten uitoefenen door contact met ons op te nemen via contentacademy@hotmail.com.
8. Cookies en Tracking
Onze website maakt gebruik van cookies om de gebruikerservaring te verbeteren.
9. Wijzigingen in de Privacyverklaring
Deze privacyverklaring kan worden gewijzigd. De meest recente versie is altijd beschikbaar op onze website.